返金ポリシー
施行日: 2026年5月18日
日本語・英語の Creem 決済に適用されます。韓国語(PortOne)決済は韓国向け返金ポリシーをご覧ください。
価格
有料パーソナライズ PDF:チェックアウト画面に表示された価格(Creem が USD または現地通貨・税込で表示する場合があります)。
無料キーワード診断:無料。
決済の表示名
海外決済では Creem が Merchant of Record です。カード明細に CREEM.IO 等と表示されることがあります。
デジタル PDF の提供は当社が行います。決済そのものの問い合わせ: https://creem.io/contact
返金
決済完了後、入力内容に基づきカスタム PDF の生成・送信が開始されます。
デジタルコンテンツのため、決済完了および生成開始後の返金は原則できません。
決済・メール入力画面でも同内容を確認できます。
PDF 未着・二重決済・技術的エラーは 14 日以内に support@kbeauty-ai.com へ(購入メール・おおよその購入日時を記載)。
当社が 3 営業日以内に対応しない正当な請求について、Creem が返金を行う場合があります。
サービスの性質
医療診断・処方ではなく、参考用ウェルネス情報です。